皆さまの声を大切に。私たちが商品と一緒に届けたい想い🩷
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こんにちは🌟
魔法のペットブラシSHARR（シャルル）でお馴染みのNENE's storeスタッフ、Oliveです🌿
皆さま、すでにご存知かと思いますが、
今回、NENE's storeから待望の新作【魔法のペットブラシSHARR mini（シャルルミニ）】が登場し、
先行予約を受け付けさせていただいています☺️
本当に多くのお客様よりご予約をいただいており、喜びと驚きでいっぱいです🩷
本当にありがとうございます☺️
今回は、SHARR miniの誕生の始まりでもある、日々いただく【お客様の声】についてお話ししてみようと思います☺️
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SHARR miniの始まりは、お客様皆さまの声
まさに以前の記事でご紹介した通り、SHARR miniは皆さまのお声によって誕生した1本です。
「SHARRはすごく好き！でもうちの子は小型犬だからもう少し小さいサイズがあったらいいな」
「ブラッシングが苦手なんです。だから大きいブラシは怖がってしまうから小さいサイズだと大丈夫かもしれない」
「うちの子はブラッシングが必須！出先でもブラッシングをしたいから、持ち運びにコンパクトなものがあるといいな」
ありがたいことに、当店には日々たくさんの皆さまのお声が届いています💌
実際にお子さまにSHARRを使ってみた感想、これからSHARRを迎えるか検討している方からのご相談。
それらはすべて大切な我が子のために、我が子のことを想ったご家族様たちからのご意見です🩷
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私たちNENE's storeが大切にしていること
私たちNENE's storeは日々「大切な我が子に使いたいものは何か」を基準にし、
「世界中のわんちゃん、ねこちゃんが幸せに暮らせるようにするには」を考えて商品をお届けしています。
また、「商品をお届けする」ということ自体についてもすごく真剣に考えており、
ただ商品を届けて終わりではなく、
その過程で、
「NENE's storeを愛してくださる皆さまにどうしたら喜んでもらえるかな」
「まだNENE's storeをご存知でない方に、お子さまを幸せにするにはどうしたらいいかな？」
そして、
「1回のお買い物で終わるのではなく、どうしたらNENE's storeを通してこれからも長くお子さまたちの幸せのお手伝いができるかな？」
そんなところをすごく大切に考えています。
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皆さまのご意見が、私たちにとって大切な理由
こんな姿勢で日々活動している私たちにとって、皆さまのご意見が本当に必要不可欠です。
いただくご意見には、一番近くで大切なお子さまと日々触れ合っている皆さまだからこそわかるリアルが詰まっています。
同じ犬、猫という生き物であっても、同じ犬種、猫種であっても、人が一人ひとり性格や体質や見た目が違うのと同じように、
お子さまたちも一人として同じ子はいません☺️
皆さまが日々お子さまと向き合う中で見えてきた、大切な我が子への【愛】がご意見となって私たちに届いています🩷
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実はスタッフも愛犬家、愛猫家揃い！
当店NENE's storeスタッフも、もちろん愛犬家、愛猫家揃い😎
私がこのチームに参加させていただいた時、「あ〜。いいチームと出会えたかも...」と早速自己紹介の時点で思いました。
自己紹介をする時に、自分の紹介はもちろんですが、みんな愛犬、愛猫の写真と紹介がどしどし😂
なんなら自己紹介より我が子紹介の方が熱量があり、「こんな可愛い平和な自己紹介タイム初めて」と、
私はその時点でNENE's storeのファンになりました🩷
そんな私のように、多くの皆さまにもNENE's storeのファンになってもらえたら嬉しいな〜と日々想っています🫣
そんな私たちは、この通り皆さまと同じ愛犬家、愛猫家！
だからこそ、いただくご意見を拝見するたびに、
「あ〜そうだよね！うちの子と一緒！」
「へ〜！この犬種だとこんな悩みに繋がるのか！うちの子とはまた違う感じだな！」
など、意見交換をさせていただいているような、そんな気持ちで読ませていただいています☺️
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オンラインだからこそ、大切にしたい「人と人」のつながり
オンライン販売をメインにして活動、それは非対面の世界です。
ただ商品がたくさん売れるのを確認したり、ただ新商品を出す。
そんなの悲しく寂しいなと思いませんか？
私たちはとても温かな想いを持って日々皆さまに商品をお届けしています。
だからこそ、相手のお顔やお声を実際に見聞きすることができない分、公式HPやLINEでのお問い合わせ、メール、インスタグラムをはじめとするSNSでのメッセージやレビュー投稿などなど、すべてのご連絡がとても嬉しく、大切に想っていて寄り添っていきたいと考えています。
非対面でなんでも完結してしまう時代だからこそ、
私たちは「人と人」のつながりをオンライン上でも大切に、相手のお顔を想像しながらものを売る。
そんなことが実現できたらいいなと思い試行錯誤しています！
【無料相談】も開始し、いただいたご質問には一つひとつ丁寧にじっくり考えてお応えしています☺️
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皆さまのお声から、SHARR miniへ
そういったご意見を拝見する中で多かったのが、まさに今回登場した【SHARR mini】を待ち望む声でした！
NENE's storeを一緒に盛り上げてくださる皆さまのお声にお応えしたい！
そして我々スタッフの我が子たちにも絶対いい！使いたい😍
そんな一心でSHARR miniの制作をさせていただきました。
試行錯誤を重ね、本当に使いたいもの、皆さまにも使っていただき長く愛していただける、そんな1本を目指し今回の誕生に至りました。
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SHARR miniに込められた、みんなの【愛】
SHARR miniの誕生には、
🤍 大切なお子さまを愛する皆さまのご意見
🤍 職人たちの熟練の技とプライド
🤍 私たちNENE's storeの我が子を想う気持ち
🤍 世界中のわんにゃんの幸せを願う想い
そんなみんなの【愛】がたくさん詰まっています🪮✨
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🎁 SHARR miniの予約受付中！
SHARR miniは9/25に発売スタートし、現在も予約を受け付けております！
＼ 10/31までにご予約をいただいた方限定！ ／
魔法のブラッシングミストSHARMI（シャルミ）をプレゼント中🎁
これもまた、mini誕生のお手伝いをしてくださった皆さまへのお礼を込めての贈り物になります🩷
ぜひぜひ皆さまのご予約をお待ちしております☺️
🪮 通常サイズのSHARRもプレゼント対象！
そして...
今回、大好評のSHARR mini（シャルルミニ）に次いで、
通常サイズの魔法のペットブラシSHARR（シャルル）のご購入でもSHARMIのプレゼントを開催中！
＼ こちらも10/31までのご注文の方限定です ／
また、通常サイズSHARRに関しましては即日発送が可能です🚚
※ご注文状況により予約販売に切り替わることもございますので、ぜひ在庫があるうちにご検討ください。
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これからも、一人でも多くのわんちゃん、ねこちゃんが大好きなご家族様と笑顔で過ごせる、そんなお手伝いができますように🩷
魔法使いになるのは次はあなたの番です🪄💫
小さな魔法を手に入れてくださいね🪮🩷
