【5月末お届け予定 魔法のペットブラシSHARR】発送スケジュールについて

この度は「魔法のペットブラシSHARR」をご注文いただき、誠にありがとうございます。

お届けを楽しみにお待ちいただいている中、
発送までお時間をいただいておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

また、楽しみにお待ちいただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

SHARRは、職人が一本一本妥協せず手作業で制作しているブラシです。

そのため、どうしても「すぐに大量生産する」ということが難しく、
現在も丁寧に最終仕上げを行っております。

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お届けまでの流れ（最新状況）
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① 工場から出荷（5/15頃予定）
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② 釜山出港（5/23頃予定）
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③ 大阪港到着（5/25頃予定）
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④ 税関検査（5/26頃予定）
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⑤ 国内倉庫到着（5/27頃予定）
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⑥ 国内検品（5/28頃予定）
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⑦ お客様へ順次発送開始（5/29頃より順次発送予定）
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⑧ お届け完了（5月末頃予定）

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現在、SHARRは韓国工場より出荷準備を進めております。

一本一本、丁寧に仕上げと検品を行った上で、
皆さまの元へお届けできるよう準備しております。

大切なお子さまに安心してお使いいただけるよう、
スタッフ一同、心を込めて準備を進めております。

発送完了後には、
Shopifyより追跡番号を記載した発送通知メールをお送りいたしますので、
そちらをご確認くださいませ。

お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、
「待ってよかった」と思っていただける商品をお届けできるよう、
最後までしっかりと準備を進めてまいります。

魔法のペットブラシSHARRが、
愛するお子さまにとって大切な相棒となりますように。

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よくあるご質問
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Q. 自分の注文はいつ発送されますか？

5/29頃より、ご注文順に順次発送予定となっております。
発送完了後には、追跡番号を記載した発送通知メールをお送りいたしますので、
そちらをご確認ください。

Q. キャンセルはできますか？

本商品は販売ページにて「5月末頃までにお届け予定」とご案内しておりますが、
万が一、お待ちいただくことが難しい場合は、キャンセルも承っております。

その際は、
ご注文番号（#〇〇〇〇／数字4桁）を添えて、
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

確認のうえ、順次対応させていただきます。

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今後ともNENE’s storeをよろしくお願いいたします。

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合同会社NENEZIA
〒107-0062
東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹ビル6F

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