公式オンラインストア限定！30日間全額返金保証とは？
こんにちは！NENE's storeスタッフのキャサリンです✨
今日は私たちがご用意している「30日間全額返金保証」についてです♪
正直に言うと、この保証って「売るため」につけているわけではないんです。
むしろその逆で、「まずは一度。SHARRを手に取ってほしい。」そんな想いから生まれました。
魔法のペットブラシSHARRは、職人が一本一本、丁寧に仕上げているブラシです。
だからこそ、決して軽い気持ちでおすすめしているわけではありません。
ただ、どれだけ良いものでも、
・その子に合うかどうか
・気持ちいいと感じてくれるか
・飼い主さんが好きだと思えるか
これは実際に使ってみないと、分からないことなんです。
だからこそ、私たちは「もし合わなかったら遠慮なく返せるようにして、最初の一歩を踏み出しやすくしたい」と思っています。
私たちにとって大切なのは、
“売れたかどうか”ではなくて、
皆様と愛する我が子様との時間がちゃんと心地よくなること。
だからもし、
・ブラシに慣れてくれなかった
・なんだかしっくりこなかった
・思っていたのと違った
そんなときは、お気軽にお問い合わせください。
この「30日間全額返金保証」は、「返品されてもいい」っていう意味じゃなくて、“まずは一度試してみてほしいと、本気で思っている証”です。
少しでも安心して、大切な子のために選んでもらえたら嬉しいです♪
■ 返品・返金について
・商品発送日より30日以内にご連絡ください
・商品返品を確認出来次第、ご購入金額を全額返金いたします
（※返品送料はお客様ご負担となります）
※セット商品の場合、返金対象は「ブラシのみ」となります。
■ ご連絡方法
返品・返金をご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
「注文番号」「ご注文時のお名前」をお知らせいただくとスムーズです🕊
ブラッシングの時間が、ただのお手入れではなくて、“ちょっと幸せな時間”になりますように✨
NENE's storeスタッフのキャサリンでした♪